123rf-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কোথায় যায় — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় বলা আছে। কারণ আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
123rf আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা নিশ্চিত করে
123rf কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও ইমেইল শুধু সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
শতভাগ নিশ্চিতআপনার সমস্ত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
SSL সুরক্ষিতনিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ123rf শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। যে তথ্য দরকার নেই, তা চাওয়া হয় না। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
ন্যূনতমতার নীতিআপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না। 123rf-এর যোগাযোগ শুধু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে সীমাবদ্ধ।
স্প্যামমুক্তগোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, জটিল আইনি ভাষায় নয়। যেন প্রতিটি প্লেয়ার সহজেই বুঝতে পারেন কী হচ্ছে তাঁর তথ্যের সাথে।
সহজ বাংলায়এই গোপনীয়তা নীতি 123rf.ws প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। কোনো প্রশ্নে support@123rf.ws-এ লিখুন।
123rf.ws-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমরা জানি, অনলাইনে তথ্য দেওয়া নিয়ে অনেকেরই সংশয় থাকে। তাই সব কিছু একদম পরিষ্কার করে বলতে চাই।
123rf-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনি যখন 123rf-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিতে আপনার সম্মতি রয়েছে বলে ধরা হয়।
এই নীতি ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে গেলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, 123rf-এর নয়।
123rf শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস, পছন্দসমূহ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| পরিচয় নথি | NID-এর ছবি, সেলফি (KYC-তে) | পরিচয় যাচাই (একবারমাত্র) |
123rf-এ তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট ও যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে। কোনো তথ্য এলোমেলোভাবে বা উদ্দেশ্যহীনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
123rf-এ সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে প্লেয়ারের সুবিধা বা নিরাপত্তা রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, গেমিং অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
ডিভাইস ও IP তথ্য ব্যবহার করে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও জালিয়াতি শনাক্ত করা হয়।
প্লেয়ারের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা হয়।
পছন্দের গেম ও বোনাস সাজেস্ট করতে ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পূরণে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
123rf আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথা। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| শেয়ারের ধরন | কার সাথে | কী শেয়ার হয় |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | bKash, Nagad, Rocket | লেনদেন নিশ্চিতের জন্য ন্যূনতম তথ্য |
| পরিচয় যাচাই | স্বীকৃত KYC প্রোভাইডার | নথি যাচাইয়ের জন্য (এনক্রিপ্টেড) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা | আদেশ থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য |
| বিশ্লেষণ সেবা | অ্যানোনিমাইজড ডেটা পার্টনার | পরিচয়হীন সমষ্টিগত পরিসংখ্যান মাত্র |
সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো কাজে নয়।
123rf ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে। নিচে 123rf-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন দেওয়া হলো:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
123rf প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নিজস্ব সংরক্ষণকাল রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | মুছে ফেলার কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | বন্ধের ৩ বছর পর মুছে যায় |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | ৫ বছর | আন্তর্জাতিক গেমিং বিধি |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণের পর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট + ২ বছর | বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | ধরনভেদে ভিন্ন |
123rf-এর প্লেয়ার হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়।
123rf আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্তকালীন সময়ে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@123rf.ws-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও কিছু সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে জানানো হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 123rf শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক — দুটো স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। তবে 123rf সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
123rf কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@123rf.ws-এ জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 123rf ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শিশুদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হতে পারে। তাই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।
| যোগাযোগের বিষয় | পদ্ধতি | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| সাধারণ প্রশ্ন | support@123rf.ws | ২৪ ঘণ্টা |
| তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ | support@123rf.ws | ৩০ দিন |
| নিরাপত্তা সংক্রান্ত | support@123rf.ws | ৬ ঘণ্টা |
| KYC ও তথ্য যাচাই | support@123rf.ws | ৪৮ ঘণ্টা |
অভিযোগ করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। এতে দ্রুত সাহায্য করা সম্ভব হবে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ, খেলা আনন্দময়। আজই 123rf-এর বিশ্বস্ত পরিবারে যোগ দিন।